Ольга Ковалёва

Опыт и подход к клиентам

Не просто заполняю документы, а становлюсь вашим адвокатом в борьбе с долгами. Моя задача — превратить сложную юридическую конструкцию в понятный и безопасный маршрут для клиента.

В команде отвечаю за стратегию: разбираю ситуацию на первой консультации, определяю, что вообще подходит человеку — судебная процедура, внесудебная через МФЦ или ни то ни другое, — и передаю дело профильному специалисту. Через мои руки прошло больше тысячи процедур, поэтому типичные развилки я вижу сразу: где кредитор начнёт спорить, где всплывёт сделка трёхлетней давности, где человек зря переплатит.

С клиентами работаю по принципу «сначала план, потом договор». На разборе человек получает схему по шагам: что будет с жильём, зарплатой и счетами, сколько это займёт и сколько будет стоить, — и только после этого решает, начинать ли процедуру. Если банкротство ему не нужно, я говорю об этом прямо.